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	<title>Arquivo de Instalação do Software - MULTIPLUS</title>
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	<description>Perguntas frequentes</description>
	<lastBuildDate>Thu, 29 Jan 2026 15:08:06 +0000</lastBuildDate>
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	<title>Arquivo de Instalação do Software - MULTIPLUS</title>
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	<item>
		<title>o controle de aplicações inteligentes bloqueou parte desta aplicação</title>
		<link>https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/o-controle-de-aplicacoes-inteligentes-bloqueou-parte-desta-aplicacao/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Marcia]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 29 Jan 2026 15:08:03 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Depois de instalar o software e tentar abrir no meu WINDOWS 11 recebo a mensagem &#8220;o controle de aplicações inteligentes bloqueou parte desta aplicação&#8221; e ele não abre. O que faço? A microsoft criou esse novo sistema de proteção com verificação de assinatura dos softwares em nuvem, porem, softwares que foram desenvolvidos antes do windows [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Depois de instalar o software e tentar abrir no meu WINDOWS 11 recebo a mensagem &#8220;o controle de aplicações inteligentes bloqueou parte desta aplicação&#8221; e ele não abre. O que faço?</p>



<p>A microsoft criou esse novo sistema de proteção com verificação de assinatura dos softwares em nuvem, porem, softwares que foram desenvolvidos antes do windows 11 com esta proteção não apresentam tal assinatura e acabam sendo bloqueados pelo sistema.</p>



<p>Para que os softwares funcionem é preciso desativar este controle acessando as CONFIGURAÇÕES do Windows > Privacidade e Segurança > Segurança do Windows > Controle de aplicativos e do navegador > Controle inteligente de aplicativos > Configurações do controle inteligente de aplicativos e clicar em DESATIVAR.</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="527" height="506" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2026/01/image.png" alt="" class="wp-image-27373" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2026/01/image.png 527w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2026/01/image-480x461.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 527px, 100vw" /></figure>
<p>O post <a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/o-controle-de-aplicacoes-inteligentes-bloqueou-parte-desta-aplicacao/">o controle de aplicações inteligentes bloqueou parte desta aplicação</a> apareceu primeiro em <a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes">MULTIPLUS</a>.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Como descarregar e instalar as aplicações do CYPE Menu (Versão 2025 e superior).</title>
		<link>https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/como-descarregar-e-instalar-as-aplicacoes-do-cype-menu-versao-2025-e-superior-2/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Matheus Henrique Pereira]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 05 Aug 2024 19:24:21 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>A partir da versão 2025, os Softwares da CYPE requer esse procedimento para instalação, onde é necessário se cadastrar no BIMserver.center. Procedimento do cadastro do BIMserver.center:https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/open-bim-quantities/como-registar-descarregar-e-instalar-aplicacoes-do-bimserver-center/ Siga estas instruções para descarregar e instalar as aplicações disponíveis no menu geral da CYPE, o “CYPE Menu”. Descarga e instalação do CYPE Menu Descarga e instalação das aplicações [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>A partir da versão 2025, os Softwares da CYPE requer esse procedimento para instalação, onde é necessário se cadastrar no <em>BIMserver.center</em>.</p>



<p><br>Procedimento do cadastro do <em>BIMserver.center</em>:<br><a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/open-bim-quantities/como-registar-descarregar-e-instalar-aplicacoes-do-bimserver-center/">https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/open-bim-quantities/como-registar-descarregar-e-instalar-aplicacoes-do-bimserver-center/</a><br></p>



<p>Siga estas instruções para descarregar e instalar as aplicações disponíveis no menu geral da CYPE, o “CYPE Menu”.<br><br></p>



<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe loading="lazy" title="Instalação do CYPE MENU a partir da versão 2025." width="1080" height="608" src="https://www.youtube.com/embed/OfqZi6uMkus?feature=oembed"  allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
</div></figure>



<h3 class="wp-block-heading">Descarga e instalação do CYPE Menu</h3>



<h3 class="wp-block-heading"></h3>



<ol class="wp-block-list" start="1">
<li>Descarregue e instale a aplicação “<strong>CYPE Menu</strong>“. Pode fazê-lo através no link disponível na&nbsp;<strong><a href="https://store.bimserver.center/pt/app/365/cype_menu">BIMserver.center Store</a></strong>&nbsp;ou através da&nbsp;<strong><a href="https://info.cype.com/pt/descarga/">área de descarga</a></strong>&nbsp;da página web da CYPE.<br><br><em>*Para descarregar aplicações do BIMserver.center é necessário registar-se na plataforma, caso ainda não o tenha feito. Pode encontrar mais informação sobre o registo, descarga e instalação de aplicações do BIMserver.center no seguinte&nbsp;<strong><a href="https://learning.cype.com/pt/faq/como-registar-descarregar-e-instalar-aplicacoes-do-bimserver-center/">link</a></strong>.</em> </li>
</ol>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="606" height="321" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image.png" alt="" class="wp-image-24597" style="width:483px;height:auto" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image.png 606w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-480x254.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 606px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<ol class="wp-block-list" start="2">
<li>Abra o&nbsp;<strong>CYPE Menu</strong>. Esta aplicação permite a descarga, instalação e execução de várias aplicações da CYPE.<br><br>Permite também gerir a licença, através das opções disponíveis na parte inferior.</li>
</ol>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="924" height="715" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-1.png" alt="" class="wp-image-24601" style="width:596px;height:auto" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-1.png 924w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-1-480x371.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 924px, 100vw" /></figure>



<h3 class="wp-block-heading">Descarga e instalação das aplicações disponíveis no CYPE Menu</h3>



<ol class="wp-block-list" start="3">
<li>Selecione o grupo de aplicações na parte superior e, seguidamente, localize a aplicação que pretende instalar na parte central.<br><br>Prima sobre o botão<img loading="lazy" decoding="async" width="20" height="21" src="http://learning.cype.com/wp-content/uploads/2022/03/boton_3_puntos.png" alt="">&nbsp;localizado sob o nome de cada aplicação.<br><br>Abre-se uma janela que informa se a aplicação está ou não instalada. Se a aplicação não estiver instalada, é possível selecionar e instalar a&nbsp;<strong>versão mais recente</strong>&nbsp;ou&nbsp;<strong>versões anteriores.</strong></li>
</ol>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="775" height="600" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-2.png" alt="" class="wp-image-24602" style="width:609px;height:auto" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-2.png 775w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-2-480x372.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 775px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p>4. <strong>Selecione a versão e o idioma</strong>&nbsp;no qual deseja realizar a instalação da aplicação. Inicia-se depois o processo de instalação.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="606" height="321" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-3.png" alt="" class="wp-image-24603" style="width:576px;height:auto" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-3.png 606w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-3-480x254.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 606px, 100vw" /></figure>



<ol class="wp-block-list" start="5">
<li>Após terminar o processo de instalação, o ícone da aplicação no CYPE Menu fica com o fundo a cores. Prima novamente sobre o botão&nbsp;<img loading="lazy" decoding="async" width="20" height="21" src="http://learning.cype.com/wp-content/uploads/2022/03/boton_3_puntos.png" alt="">&nbsp;localizado sob o nome da aplicação.<br><br>Agora, que a aplicação está instalada, é possível:
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Executar&nbsp;</strong>a versão instalada da aplicação, premindo sobre o respetivo botão.</li>



<li><strong>Desinstalar</strong>&nbsp;a aplicação.</li>
</ul>
</li>
</ol>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="775" height="600" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-4.png" alt="" class="wp-image-24604" style="width:663px;height:auto" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-4.png 775w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/05/image-4-480x372.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 775px, 100vw" /></figure>



<p></p>
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]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>COMO REALIZAR ALTERAÇÃO DA SENHA DE UTIILIZADOR</title>
		<link>https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/como-realizar-alteracao-da-senha-de-utiilizador/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[admin]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 17 Apr 2024 17:55:35 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/?post_type=epkb_post_type_6&#038;p=24546</guid>

					<description><![CDATA[<p>É necessário primeiramente entrar com a senha de ADMINISTRADOR a qual foi encaminhada ao seu email pela CYPE INGENIEROS Clique no menu inferior em ADMINISTRAR LICENÇA ELETRONICA e acesse com seu LOGIN e SENHA</p>
<p>O post <a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/como-realizar-alteracao-da-senha-de-utiilizador/">COMO REALIZAR ALTERAÇÃO DA SENHA DE UTIILIZADOR</a> apareceu primeiro em <a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes">MULTIPLUS</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p></p>



<p>É necessário primeiramente entrar com a senha de ADMINISTRADOR a qual foi encaminhada ao seu email pela CYPE INGENIEROS</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="542" height="352" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image.png" alt="" class="wp-image-24515" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image.png 542w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image-480x312.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 542px, 100vw" /></figure>



<p>Clique no menu inferior em ADMINISTRAR LICENÇA ELETRONICA e acesse com seu LOGIN e SENHA</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="886" height="686" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image-1.png" alt="" class="wp-image-24516" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image-1.png 886w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image-1-480x372.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 886px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="886" height="384" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image-2.png" alt="" class="wp-image-24517" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image-2.png 886w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image-2-480x208.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 886px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="886" height="809" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image-3.png" alt="" class="wp-image-24518" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image-3.png 886w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/03/image-3-480x438.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 886px, 100vw" /></figure>
<p>O post <a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/como-realizar-alteracao-da-senha-de-utiilizador/">COMO REALIZAR ALTERAÇÃO DA SENHA DE UTIILIZADOR</a> apareceu primeiro em <a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes">MULTIPLUS</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Erro Status: 404 ao instalar o software</title>
		<link>https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/erro-status-404-ao-instalar-o-software/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Marcia]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 16 Feb 2024 17:13:40 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/?post_type=epkb_post_type_5&#038;p=24452</guid>

					<description><![CDATA[<p>Este erro ocorre devido a problemas no download que pode ter corrompido o arquivo. Refaça o download do software clicando no link abaixo de acordo com a versão adquirida: Versão 2024 Versão 2024 f &#8211; https://downloads.bimserver.center/downloads/strubim_steel.exe Versão 2023 Versão 2023 g &#8211; https://downloads.bimserver.center/downloads_2023g/strubim_steel.exe</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p></p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="727" height="149" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/02/image.png" alt="" class="wp-image-24444" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/02/image.png 727w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2024/02/image-480x98.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 727px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p>Este erro ocorre devido a problemas no download que pode ter corrompido o arquivo. Refaça o download do software clicando no link abaixo de acordo com a versão adquirida:</p>



<h3 class="wp-block-heading">Versão 2024</h3>



<p>Versão 2024 f &#8211; <a href="https://downloads.bimserver.center/downloads/strubim_steel.exe">https://downloads.bimserver.center/downloads/strubim_steel.exe</a></p>



<p></p>



<h3 class="wp-block-heading">Versão 2023</h3>



<p>Versão 2023 g &#8211; <a href="https://downloads.bimserver.center/downloads_2023g/strubim_steel.exe">https://downloads.bimserver.center/downloads_2023g/strubim_steel.exe</a></p>



<p></p>
<p>O post <a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/erro-status-404-ao-instalar-o-software/">Erro Status: 404 ao instalar o software</a> apareceu primeiro em <a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes">MULTIPLUS</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>REQUISITOS MÍNIMOS DE INSTALAÇÃO</title>
		<link>https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/requisitos-minimos-de-instalacao/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[admin]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 04 May 2023 13:29:59 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/?post_type=epkb_post_type_5&#038;p=23452</guid>

					<description><![CDATA[<p>Normalmente, os requisitos mínimos e especialmente os requisitos recomendáveis para o correto funcionamento dos sistemas operativos que estão disponíveis no mercado superam os necessários para instalar e operar com os programas da CYPE Ingenieros:ProcessadorIntel CeleronIntel i3, i5, i7 ou i9AMD X2AMD A8/A10 ou FX seriesAMD Ryzen e Threadripper Sistema operativoWindows 2008 ServerWindows 2012 ServerWindows VistaWindows [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Normalmente, os requisitos mínimos e especialmente os requisitos recomendáveis para o correto funcionamento dos sistemas operativos que estão disponíveis no mercado superam os necessários para instalar e operar com os programas da CYPE Ingenieros:<br><strong>Processador</strong><br>Intel Celeron<br>Intel i3, i5, i7 ou i9<br>AMD X2<br>AMD A8/A10 ou FX series<br>AMD Ryzen e Threadripper</p>



<p><br><strong>Sistema operativo<br></strong>Windows 2008 Server<br>Windows 2012 Server<br>Windows Vista<br>Windows 7<br>Windows 8.1<br>Windows 10<br>Com as exceções do Windows 10 e Windows 2012 Server, os restantes sistemas podem ser de 32 bits ou de 64 bits.<br>Os programas do BIMserver.center são de 64 bits. Para a sua instalação, requer um sistema operativo de 64 bits.</p>



<p><br><strong>Memória RAM<br></strong>Recomenda-se um mínimo de 8 gigabytes (GB) no caso do Windows Vista, 7, 8.1 ou 10. De todas as formas, os sistemas operativos de 32 bits só admitem um máximo de 4 GB.</p>



<p><br><strong>Monitor</strong><br>Resolução mínima de 1366 x 768 pixels e cor 16 bits.</p>



<h2 class="wp-block-heading"><br>REQUISITOS MÍNIMOS DE HARDWARE E SOFTWARE</h2>



<p><strong>Espaço livre no disco rígido</strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>1.1. Para a instalaçãoO espaço livre necessário no disco depende da instalação que se pretende realizar, visto que pode instalar o pacote completo ou programas soltos. Nas janelas iniciais do processo de instalação informa-se do espaço livre mínimo necessário da instalação que selecionou.Para instalar o pacote completo dos nossos programas é necessário atualmente dispor de um espaço livre em disco de 23.6 GB. Este valor pode ser diferente segundo a versão a instalar.</li>



<li>1.2. Para o funcionamento dos programasO espaço livre no disco rígido necessário para o funcionamento dos programas é muito relativo e depende da magnitude e do número de obras que se vão ter armazenadas no disco rígido.O tamanho dos projetos pode variar desde uns poucos MB relativo a uma pequena obra do CYPECAD ou a um pequeno orçamento do Arquimedes até mais de 1 GB para grandes obras.</li>
</ul>



<p></p>



<p><strong>Porta USB</strong><br>É necessário dispor de uma porta USB para colocar a pastilha de segurança, se esta for física.</p>



<p><br><strong>Placa de rede e protocolo TCP/IP<br></strong>São necessários no caso de utilizar uma pastilha de rede e para o acesso à Internet das licenças eletrónicas e dos programas vinculados ao BIMserver.center.</p>



<p></p>



<p><strong>Mouse</strong><br>Compatível com as tecnologias da Microsoft.</p>



<p><br><strong>Placa gráfica</strong><br>Deve ser compatível a 100% com OpenGL 3.3 ou superior. Por isso, em geral recomendam-se placas NVIDIA (GeForce) ou AMD. Além disso, convém instalar a última atualização do controlador da placa gráfica.<br>Em alguns casos, o fabricante do portátil pode transformar esses controladores para a sua compatibilidade, pelo que não servem os da própria placa. Se assim for, recomenda-se ir à página web do fabricante do computador e atualizar a partir desta os controladores da placa.</p>



<p><br><strong>Exemplo</strong><br>Os equipamentos que atualmente estão no mercado superam todos os requisitos indicados. De todas as formas, a título de exemplo apresenta-se a seguir a configuração correspondente a uma máquina que demostrou bons resultados nos tempos de processamento segundo as provas realizadas pela CYPE:<br>PROCESSADOR: Intel i7 12MB cache<br>MEMÓRIA: 16 GB DDR4 2400<br>DISCOS: SSD M.2 PCIe<br>SISTEMA OPERATIVO: Windows 10<br>PLACA GRÁFICA: NVIDIA GeForce GTX 1050</p>



<p></p>



<h2 class="wp-block-heading">REQUISITOS MÍNIMOS DE HARDWARE E SOFTWARE</h2>



<p><strong>Cálculo com multiprocessadores</strong><br>Em computadores que possuem vários processadores em paralelo, o utilizador poderá poupar uma importante quantidade de tempo no processo do cálculo nos programas utilizando os módulos correspondentes.<br>No Cálculo com multiprocessadores pode encontrar mais informação sobre estes módulos e um estudo comparativo que mostra os tempos de cálculo com e sem a utilização dos multiprocessadores.<br>Os programas da CYPE não utilizam a GPU no cálculo exceto em alguns processos relacionados com as nossas tecnologias de realidade virtual. Nesses casos, recomenda-se uma placa gráfica NVIDIA GeForce GTX 1060 ou superior. Caso contrário, os requisitos aconselhados para o melhor funcionamento destas tecnologias são os já descritos.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Instalação do software STRUBIM STEEL</title>
		<link>https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/instalacao-do-software-strubim-steel/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[admin]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 17 Mar 2023 18:00:10 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/?post_type=epkb_post_type_44&#038;p=23102</guid>

					<description><![CDATA[<p>Observações: Recomenda-se que sejam desativado antivírus, firewall, defender e outras proteções da máquina, se isso não for possível então tente colocar nas exclusões de verificação. Recomenda-se executar a instalação como Administrador do Windows. Verifique em seu e-mail o recebimento da mensagem CYPE Ingenieros. Dados da licença eletrônica XXXXXX para após a instalação realizar a ativação [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p><em><strong>Observações:</strong> Recomenda-se que sejam desativado antivírus, firewall, defender e outras proteções da máquina, se isso não for possível então tente colocar nas exclusões de verificação. Recomenda-se executar a instalação como Administrador do Windows. Verifique em seu e-mail o recebimento da mensagem CYPE Ingenieros. Dados da licença eletrônica XXXXXX</em> para após a instalação realizar a ativação do software.</p>



<p>Consulte os requisitos de Instalação e Utilização em <a href="https://www.multiplus.com/software/strubim-steel/index.html#requirements">https://www.multiplus</a><a href="https://www.multiplus.com/software/cype-connect/index.html#requirements">.</a><a href="https://www.multiplus.com/software/strubim-steel/index.html#requirements">com/software/strubim-steel/index.html#requirements</a></p>



<p></p>



<p></p>



<p>Após efetuar o download da sua versão, clique com o botão direito do mouse em cima do arquivo &gt; Propriedades e desbloqueie o arquivo.zip conforme a imagem abaixo.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="835" height="536" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-11-41-50-1.jpg" alt="" class="wp-image-23110" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-11-41-50-1.jpg 835w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-11-41-50-1-480x308.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 835px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p></p>



<p>Feito isso descompacte o arquivo ZIP, utilize um software para a descompactação, os principais software de descompactação do mundo são o <a href="https://www.winzip.com/">WinZip</a>, <a href="https://www.win-rar.com/">WinRAR</a> e o <a href="https://www.7-zip.org/">7-Zip</a>. Ambos os software citados anteriormente possuem versão de avaliação gratuita por um tempo determinado.</p>



<p>Para descompactar o arquivo, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo ZIP &gt; Extrair aqui (no caso estamos utilizando o WinRAR como software de descompactação). <strong>Aguarde a descompactação completa do arquivo, esse processo pode demorar um pouco dependendo do computador.</strong></p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="814" height="431" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-11-53-01-1.jpg" alt="" class="wp-image-23111" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-11-53-01-1.jpg 814w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-11-53-01-1-480x254.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 814px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p></p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="60" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/_pda/2021/04/instalacao-1024x60.jpg" alt="" class="wp-image-18768" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/_pda/2021/04/instalacao-1024x60.jpg 1024w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/_pda/2021/04/instalacao-980x57.jpg 980w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/_pda/2021/04/instalacao-480x28.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw" /></figure>



<p id="block-ae1f8203-647d-482a-8c29-d127fd748ece"> Com o arquivo descompactado clique com o botão direito sobre o icone <img loading="lazy" decoding="async" width="114" height="15" class="wp-image-23112" style="width: 114px;" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-13-39-19.jpg" alt=""> e <strong>Execute-o como Administrador</strong>.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="693" height="689" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-11-38-03.jpg" alt="" class="wp-image-23107" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-11-38-03.jpg 693w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-11-38-03-480x477.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 693px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p></p>



<p>Será iniciado a instalação do CYPE, porém é necessário selecionar a a linguagem de sua preferência.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="442" height="317" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-08-51-35.png" alt="" class="wp-image-23906" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-08-51-35.png 442w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-08-51-35-300x215.png 300w" sizes="(max-width: 442px) 100vw, 442px" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="552" height="267" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-08-52-11.png" alt="" class="wp-image-23908" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-08-52-11.png 552w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-08-52-11-480x232.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 552px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="846" height="226" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-08-53-30.png" alt="" class="wp-image-23909" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-08-53-30.png 846w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-08-53-30-480x128.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 846px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p></p>



<p id="block-82efc049-39c1-4465-8f2d-c65ea7038596"><strong>OBS:</strong> Caso apareça uma mensagem do Windows, do Controle de Contas de Usuários coloque <strong>Sim</strong>.</p>



<p>Será iniciado o processo de instalação do CYPE,</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="784" height="612" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-01-49.png" alt="" class="wp-image-23910" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-01-49.png 784w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-01-49-480x375.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 784px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="784" height="612" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-06-44.png" alt="" class="wp-image-23911" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-06-44.png 784w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-06-44-480x375.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 784px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="724" height="679" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-13-02.png" alt="" class="wp-image-23912" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-13-02.png 724w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-13-02-480x450.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 724px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="724" height="679" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-17-51.png" alt="" class="wp-image-23913" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-17-51.png 724w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-17-51-480x450.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 724px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p></p>



<p>Aguarde o término da Instalação.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="602" height="308" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-19-03.png" alt="" class="wp-image-23914" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-19-03.png 602w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-19-03-480x246.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 602px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="814" height="427" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-13-35.jpg" alt="" class="wp-image-23119" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-13-35.jpg 814w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-13-35-480x252.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 814px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p></p>



<p>Assim que a instalação acabar o software será aberto e um icone do mesmo será criado em sua área de trabalho <img loading="lazy" decoding="async" width="72" height="65" class="wp-image-23120" style="width: 72px;" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-27-56.jpg" alt="">.</p>



<p>E será necessário ativar a licença.</p>



<p>Siga os passos das imagens abaixo</p>



<p id="block-5e2acf88-2fde-4c83-84ec-af9c4f087bcd">Se você possui <strong>Licença Eletrônica</strong> vai precisar inserir a<strong> Licença Eletrônica</strong> na janela que será apresentada. Para mais informações sobre a licença eletrônica clique no link ao lado na qual será direcionado para um procedimento <strong><a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/como-funciona-a-licenca-eletronica-da-cype/">UTILIZAÇÃO DA LICENÇA ELETRONICA</a></strong>.</p>



<p>Clique em <strong>Utilizar Licença Eletronica</strong> na barra inferior da tela da CYPE.</p>



<p id="block-1489d31e-f788-4bfc-b541-59b961251b19">Lembre-se que a sua senha foi enviada para o <strong>e-mail</strong> cadastrado no ato da compra do software.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="555" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-21-20-1024x555.png" alt="" class="wp-image-23915" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-21-20-980x531.png 980w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-21-20-480x260.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p></p>



<p>Repare que a licença está ZERO, 0.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="604" height="350" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-25-07.png" alt="" class="wp-image-23916" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-25-07.png 604w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-25-07-480x278.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 604px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="646" height="209" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-40-31.png" alt="" class="wp-image-23917" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-40-31.png 646w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-40-31-480x155.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 646px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="564" height="164" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-41-56.png" alt="" class="wp-image-23918" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-41-56.png 564w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-41-56-480x140.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 564px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-large" id="block-c5ac9579-1a30-4539-aec3-bde107af6225"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="410" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2022/04/12-1024x410.png" alt="" class="wp-image-20451" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2022/04/12-1024x410.png 1024w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2022/04/12-980x393.png 980w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2022/04/12-480x192.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p></p>



<p>Agora <strong>basta CLICAR sobre o seu software</strong> e utilizá-lo.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="605" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-43-06-1024x605.png" alt="" class="wp-image-23919" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-43-06-1024x605.png 1024w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-43-06-980x579.png 980w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-43-06-480x283.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p></p>



<p>Agora sua licença pode ser visualizada.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="604" height="350" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-50-42.png" alt="" class="wp-image-23920" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-50-42.png 604w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/08/11-08-2023-09-50-42-480x278.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 604px, 100vw" /></figure>
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			</item>
		<item>
		<title>COMO ATIVAR A LICENÇA ELETRÔNICA DO STRUBIM STEEL</title>
		<link>https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/como-funciona-a-licenca-eletronica-da-cype/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[admin]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 17 Mar 2023 13:40:38 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Uma vez realizado o pedido do software com a MULTIPLUS, é enviado para a CYPE (desenvolvedora do software) os dados do CLIENTE com o E-MAIL cadastrado no PEDIDO DE COMPRA com a modulação do software que foi adquirida. Você receberá um e-mail informando os dados de acesso ao PORTAL DO USUÁRIO e sobre o software [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Uma vez realizado o pedido do software com a MULTIPLUS, é enviado para a CYPE (desenvolvedora do software) os dados do CLIENTE com o E-MAIL cadastrado no PEDIDO DE COMPRA com a modulação do software que foi adquirida.</p>



<p>Você receberá um e-mail informando os dados de acesso ao <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.multiplus.com/portal-do-usuario/" target="_blank">PORTAL DO USUÁRIO</a> e sobre o software adquirido com a MULTIPLUS. </p>



<p>Você receberá também um e-mail da desenvolvedora <strong>CYPE </strong>com dados de&nbsp;<strong>LOGIN</strong>&nbsp;e&nbsp;<strong>CONTRA-SENHA</strong>&nbsp;da licença eletrônica para realizar a ativação do software, abaixo podemos visualizar o e-mail no exemplo abaixo.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter"><img decoding="async" src="https://multiplus.com/tutoriais/imagens/cype_licenca_eletronica_01.jpg" alt=""/></figure>



<p>Se você não recebeu a licença conforme e-mail acima, deve fazer a instalação do <img loading="lazy" decoding="async" width="72" height="65" class="wp-image-23120" style="width: 72px;" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-27-56.jpg" alt=""> e abrir o software, será aberto a tela conforme abaixo onde deverá clicar em “<strong>Acerca de.. ou About&#8230;</strong>”e.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="554" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-21-42-2-1024x554.jpg" alt="" class="wp-image-23155" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-21-42-2-980x530.jpg 980w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-21-42-2-480x260.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw" /></figure>



<p>Será aberto a tela conforme abaixo, clique em “<strong>Licença:0”</strong></p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="603" height="350" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-23-45-1.jpg" alt="" class="wp-image-23156" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-23-45-1.jpg 603w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-23-45-1-480x279.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 603px, 100vw" /></figure>



<p>Será aberto a tela de consulta, é necessário neste momento que o seu computador tenha conexão com a Internet.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="646" height="207" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-34-30-1.jpg" alt="" class="wp-image-23157" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-34-30-1.jpg 646w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-34-30-1-480x154.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 646px, 100vw" /></figure>



<p>Ao fim da consulta, automaticamente será aberta a tela abaixo onde deverá clicar em “<strong>Utilizar Licença Eletrônica</strong>”</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="667" height="162" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-34-51-2.jpg" alt="" class="wp-image-23158" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-34-51-2.jpg 667w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-34-51-2-480x117.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 667px, 100vw" /></figure>



<p id="email">Será aberto a tela para entrar com o “E-mail de Usuário” e a “Senha de Usuário”, estas informações são recebidas por&nbsp;<a href="https://multiplus.com/tutoriais/imagens/cype_licenca_eletronica_01.jpg" data-type="URL" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail</a>&nbsp;conforme o exemplo colocado logo no início desta FAQ.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="518" height="495" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-33-26-1.jpg" alt="" class="wp-image-23159" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-33-26-1.jpg 518w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-33-26-1-480x459.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 518px, 100vw" /></figure>



<p>Clicando em Aceitar, será aberto a janela conforme exemplo abaixo. Selecione a licença e clique em Aceitar e está ativado a licença eletrônica do StruBIM Steel.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="682" height="594" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-34-05-1.jpg" alt="" class="wp-image-23160" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-34-05-1.jpg 682w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-34-05-1-480x418.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 682px, 100vw" /></figure>



<p>Se você não tiver recebido o e-mail com os dados da licença e o “E-mail de Usuário” e a “Senha de Usuário”, <strong>entre com o E-mail que você utilizou para efetuar a compra do software</strong> (ele está em seu contrato com a Multiplus) e clique em “Enviar palavra-passe para o e-mail”. </p>



<p>Este e-mail deve ser o que foi colocado no pedido de compra junto a MULTIPLUS pois foi este e-mail que foi informado para a CYPE associar a sua licença.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="526" height="480" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-38-40.jpg" alt="" class="wp-image-23161" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-38-40.jpg 526w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-38-40-480x438.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 526px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Permissões e liberações de PORTAS E IPS</strong></h2>



<p>É necessário ter conexão de internet nos momentos de ativação e uso do software pois a licença é verificada pela internet. Para não ocorrer problemas de comunicação ao servidor, a CYPE recomenda que sejam colocadas nas exclusões de firewall e antivírus as pastas, subpastas e arquivos instalados geralmente em C:\CYPE Ingenieros e C:\Users\&lt;&gt;\AppData\Roaming\CYPE Ingenieros</p>



<p>São também recomendadas as liberações em REDE conforme as informações abaixo passada pelo desenvolvedor CYPE.</p>



<p>As licencias por internet funcionam com tecnología cliente-servidor mediante sockets e a resposta do servidor deve chegar ao cliente.</p>



<p>As direções atuais são:</p>



<p>Direção IP DO SERVIDOR DE LICENÇAS 1<br><strong>81.47.162.157</strong></p>



<p>Direção IP DO SERVIDOR DE LICENÇAS 2<br><strong>84.127.234.199</strong></p>



<p>De preferencia buscar o servidor de licenças pelo nome já que o IP pode mudar.</p>



<p>Nome do servidor de licenças 1<br><strong>servidortemporales.cype.es</strong></p>



<p>Nome do servidor de licenças 2<br><strong>servidortemporales2.cype.es</strong></p>



<p></p>



<p><strong>Portas TCP e UDP</strong></p>



<p>Deve assegurar-se que tem uma conexão permanente a Internet e que as portas 30333 e 30334 de seu roteador ou FireWalls estejam abertos tanto para TCP como para UDP.</p>



<p></p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Administração da Licença Eletrônica</strong></h2>



<p>O LICENCIADO consegue modificar o Login e a Senha da licença do software da CYPE. Uma vez que ele tenha ativado o software, através da opção ADMINISTRAR A LICENÇA ELETRÔNICA, o LICENCIADO terá acesso as possibilidades de administração da licença eletrônica com seu exclusivo USUÁRIO (e-mail) e SENHA.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="601" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-23-36-2-1024x601.jpg" alt="" class="wp-image-23162" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-23-36-2-980x576.jpg 980w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-23-36-2-480x282.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="558" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-27-24-1-1024x558.jpg" alt="" class="wp-image-23163" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-27-24-1-980x534.jpg 980w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-27-24-1-480x262.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="241" height="168" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-42-45.jpg" alt="" class="wp-image-23164"/></figure>



<p>Será aberto a tela solicitando o “E-mail de Administrador” e a “Senha de Administrador” conforme recebido no&nbsp;<a href="https://multiplus.com/tutoriais/imagens/cype_licenca_eletronica_01.jpg?_gl=1*1j1rcqa*_ga*MTQwNzcxODQ2Mi4xNjc3ODY1ODM0*_ga_3RH3KZQZWE*MTY3OTMxNjQyNC40Ny4xLjE2NzkzMjAxNzEuNTguMC4w" data-type="URL" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail</a>&nbsp;com os dados da licença, exemplo colocado logo no início desta FAQ</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="524" height="478" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-44-55.jpg" alt="" class="wp-image-23165" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-44-55.jpg 524w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-44-55-480x438.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 524px, 100vw" /></figure>



<p>Clicando em Aceitar será aberto a tela com a licença, se tiver mais de 1 selecione a licença primeiro e depois clique no ícone “Modificar o e-mail e a palavra passe associados à licença eletrônica.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="681" height="593" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-46-07.jpg" alt="" class="wp-image-23166" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-46-07.jpg 681w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-46-07-480x418.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 681px, 100vw" /></figure>



<p>Será aberto a janela para cadastrar um novo “E-mail de Usuário” e a “Senha de Usuário”. Isso é muito útil quando você compra a licença e vai emprestar para outra pessoa usar o software. Você pode cadastrar o e-mail desta outra pessoa, criar uma senha e esta outra pessoa usar o software com as credenciais que você cadastrou. Quando não quiser mais que esta outra pessoa utlize a sua licença, é só voltar a fazer este procedimento e colocar outro “E-mail de Usuário” e a “Senha de Usuário”.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="545" height="356" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-47-41.jpg" alt="" class="wp-image-23167" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-47-41.jpg 545w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-47-41-480x314.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 545px, 100vw" /></figure>



<p>O LICENCIADO consegue modificar o Login e a Senha da licença do software da CYPE. Uma vez que ele tenha ativado o software, através da opção ADMINISTRAR A LICENÇA ELETRÔNICA, o LICENCIADO terá acesso as possibilidades de administração da licença eletrônica com seu exclusivo USUÁRIO (e-mail) e SENHA. de ADMINISTRADOR.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="342" height="81" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-49-24.jpg" alt="" class="wp-image-23168" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-49-24.jpg 342w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-17-49-24-300x71.jpg 300w" sizes="(max-width: 342px) 100vw, 342px" /></figure>



<p>O LICENCIADO não consegue trocar o e-mail Login pois uma vez cadastrado no SERVER &#8211; Banco de Dados da CYPE (e-mail com o número da licença eletrônica) isso fica registrado e não é possível mudar.</p>



<p>O LICENCIADO, dono da licença, pode configurar em Administrar a Licença Eletrônica um usuário ou mais caso tenha adquirido mais de uma licença, cadastrar um e-mail e senha que ele quiser para o(s) colaborador(es) acessar a licença do software, o LICENCIADO pode a qualquer momento descadastrar o colaborador e cadastrar outro. Se a licença é mono, acessa um colaborador de cada vez, e se um estiver conectado e o outro tentar acessar a licença eletrônica, o colaborador derruba a licença do outro.</p>



<p>Só o administrador LICENCIADO pode mudar o e-mail do usuário, mas o usuário com o e-mail dele cadastrado pode solicitar a senha de acesso ao software caso ele tenha esquecido, recebendo a senha que o LICENCIADO cadastrou para ele.</p>



<p></p>



<figure class="wp-block-image aligncenter"><img decoding="async" src="https://multiplus.com/tutoriais/imagens/cype_licenca_eletronica_06.jpg" alt=""/></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter"><img decoding="async" src="https://multiplus.com/tutoriais/imagens/cype_licenca_eletronica_07.jpg" alt=""/></figure>



<p>Se o LICENCIADO, dono da licença, tiver mais de uma licença eletrônica de softwares distintos, deverá configurar para cada licença um e-mail ou senha diferente, assim poderá abrir o software A ou software B no mesmo computador ou em computadores distintos.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter"><img decoding="async" src="https://multiplus.com/tutoriais/imagens/cype_licenca_eletronica_08.jpg" alt=""/></figure>



<p>Na imagem exemplo acima, o LICENCIADO, possui dois softwares distintos e como o e-mail e a senha são exatamente iguais, será aberto somente o software que ele selecionar clicando no número da licença. Para poder abrir o segundo software, clica na segunda licença ou mude o e-mail e a senha e assim poderá alternar as licenças abrindo um ou outro utilizando a opção liberar licença eletrônica.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter"><img decoding="async" src="https://multiplus.com/tutoriais/imagens/cype_licenca_eletronica_09.jpg" alt=""/></figure>
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		<title>Procedimento %appdata%</title>
		<link>https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/procedimento-appdata/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[admin]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 17 Mar 2023 13:38:00 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/?post_type=epkb_post_type_4&#038;p=23096</guid>

					<description><![CDATA[<p>Muitas configurações, registros de acesso ao software e outros ficam armazenados em uma pasta oculta dos softwares da CYPE. Esses registros e configurações podem ser zerados executando o procedimento %appdata%. Abrindo o explorador de arquivo, digite %appdata% e tecle ENTER Será direcionado para a pasta roaming contendo uma pasta CYPE Ingenieros, renomeie esta pasta para [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Muitas configurações, registros de acesso ao software e outros ficam armazenados em uma pasta oculta dos softwares da CYPE. Esses registros e configurações podem ser zerados executando o procedimento %appdata%.</p>



<p>Abrindo o explorador de arquivo, digite %appdata% e tecle ENTER</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="903" height="312" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2021/03/image-28.png" alt="" class="wp-image-14175" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2021/03/image-28.png 903w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2021/03/image-28-480x166.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 903px, 100vw" /></figure>



<p>Será direcionado para a pasta roaming contendo uma pasta CYPE Ingenieros, renomeie esta pasta para CYPE Ingenieros_BACKUP</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="669" height="385" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2021/03/image-29.png" alt="" class="wp-image-14176" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2021/03/image-29.png 669w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2021/03/image-29-480x276.png 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 669px, 100vw" /></figure>



<p>Abra o software e será criado uma nova pasta com as configurações padrões de instalação do CYPE.</p>



<p>Este procedimento corrige vários erros como a não ativação do software, ou algum erro de dll, quando se tem a mensagem não se cumpre uma verificação. Muitas vezes também resolve problemas de quando a licença eletrônica vinha funcionando normalmente e de repente parou de funcionar! Executado o procedimento da appdata abra o software e clique na opção para ativar a<a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/como-funciona-a-licenca-eletronica-da-cype/"> licença eletrônica</a>!</p>



<p></p>



<p>Se mesmo excluindo a appdata o procedimento da ativação eletrônica continuar informando o bloqueio, verifique no disco C;\ se existe uma pasta chamada USR, em caso afirmativo, exclua também a pasta c:\usr e a pasta appdata acima, depois disto tente novamente fazer a ativação da<a href="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/como-funciona-a-licenca-eletronica-da-cype/"> licença eletrônica</a>!</p>
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		<title>Atualização da Licença Eletrônica</title>
		<link>https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/strubim-steel/atualizacao-da-licenca-eletronica/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[admin]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 18 Aug 2021 12:08:38 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Como faço para verificar se a minha licença eletrônica do software CYPE foi atualizada? No caso de atualizações dos softwares da CYPE que utilizam licença eletrônica, a atualização ocorre automáticamente na licença que você já possui. Para verificar se já está disponível a sua licença eletrônica na versão 2023 é necessário abrir o switch do [&#8230;]</p>
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										<content:encoded><![CDATA[
<p>Como faço para verificar se a minha licença eletrônica do software CYPE foi atualizada?</p>



<p></p>



<p>No caso de atualizações dos softwares da CYPE que utilizam licença eletrônica, a atualização ocorre automáticamente na licença que você já possui. Para verificar se já está disponível a sua licença eletrônica na versão 2023 é necessário abrir o switch do software conforme a imagen abaixo. Libere a licença eletrônica e depois volte a utilizar.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="601" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-23-36-1024x601.jpg" alt="" class="wp-image-23141" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-23-36-980x576.jpg 980w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-23-36-480x282.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="558" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-27-24-1024x558.jpg" alt="" class="wp-image-23142" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-27-24-980x534.jpg 980w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-27-24-480x262.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw" /></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="447" height="202" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-28-31.jpg" alt="" class="wp-image-23143" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-28-31.jpg 447w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-28-31-300x136.jpg 300w" sizes="(max-width: 447px) 100vw, 447px" /></figure>



<p></p>



<p>Entre com o mesmo Login e senha que você já possui na versão anterior e clique em Aceitar.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="667" height="162" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-34-51-1.jpg" alt="" class="wp-image-23145" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-34-51-1.jpg 667w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-14-34-51-1-480x117.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 667px, 100vw" /><figcaption class="wp-element-caption">ACESSANDO POR AQUI</figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="241" height="168" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-32-01.jpg" alt="" class="wp-image-23146"/><figcaption class="wp-element-caption">OU POR AQUI</figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="518" height="495" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-33-26.jpg" alt="" class="wp-image-23147" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-33-26.jpg 518w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-33-26-480x459.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 518px, 100vw" /></figure>



<p></p>



<p>Na tela seguinte será apresentada a versão em que a sua licença está ativa. No exemplo abaixo está na versão 2022.</p>



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="682" height="594" src="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-34-05.jpg" alt="" class="wp-image-23148" srcset="https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-34-05.jpg 682w, https://multiprojeto.com.br/perguntas-frequentes/wp-content/uploads/2023/03/17-03-2023-16-34-05-480x418.jpg 480w" sizes="(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 682px, 100vw" /></figure>



<p>Sabendo que a sua licença já se encontra na versão 2023 poderá proceder com a instalação da nova versão.</p>
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