Caso o seu Hardlock esteja apresentando algum problema de funcionamento, existe um procedimento que chamamos de ”Configura lock” onde podemos fazer uma verificação de funcionamento do Hardlock.

Primeiramente devemos realizar o download do arquivo, click no CONFIGURA LOCK PH.

Após realizar o download, vamos perceber que o arquivo se trata de um arquivo do tipo compactado.

Quando colocarmos para executar o arquivo, vai ser solicitado uma senha, entre com a senha “multiplus”:

Aperte em ”EXTRACT”, para começar a extração dos arquivos necessários :

Devemos executar o ÍCONE COM A REPRESENTAÇÃO DE UM CD

Será aberta a seguinte Janela:

Se o hardlock for como o abaixo, deixe ativo a opção NEOKEY marcada.

Quando aperta o botão configurar, o numero do seu hardlock deve aparecer no espaço em branco:

Caso não apareça o numero do seu hardlock, mas sim a seguinte mensagem:

Entre em contato com a Multiplus :

TELEFONE : (11) 3527 . 1711