Caso o seu Hardlock esteja apresentando algum problema de funcionamento, existe um procedimento que chamamos de ”Configura lock” onde podemos fazer uma verificação de funcionamento do Hardlock.

Primeiramente devemos realizar o download dos arquivos, click no CONFIGURA LOCK PE.

Após realizar o download, vamos perceber que os arquivos vieram compactados.

Quando colocarmos para executar o arquivo, vai ser solicitado uma senha:

Aperte em ”EXTRACT”, para começar a extração dos arquivos necessários :

Devemos executar o ÍCONE COM A REPRESENTAÇÃO DE UM CD, onde abrira a seguinte janela:

Vai abrir a seguinte Janela, verifique qual o tipo do seu hardlock para ativar ou desativar a opção NEOKEY:

Quando aperta o botão configurar, o número do seu hardlock deve aparecer no espaço em branco, isto quer dizer que o seu hardlock está sendo lido corretamente pelo Windows:

Caso não apareça o número do seu hardlock, mas sim a seguinte mensagem

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