Em alguns casos, é necessária a reconfiguração do software. Para isso, siga os passos:

O executável do configurador do software se encontra na pasta SETUP, localizada na pasta de instalação do software

Clique com o botão direito sobre o ícone do configurador do software e o execute como administrador

A seguinte janela será aberta:

Nesse passo do procedimento, você configurará o software conforme a sua máquina e a sua licença exige:

• Configurar para Hardlock Paralelo (não USB) – Para versões mais antigas do software, o hardlock era de um modelo diferente (modelo paralelo). Se esse for o seu caso, essa opção precisa ser ativa
• Compatibilidade com 64bits – Acesse as configurações da sua máquina para verificar se o tipo de sistema é de 64bits ou 32bits. Em caso de 64bits, ative essa opção. Em caso de 32bits, desative essa opção
• Selecionar em qual CAD configurar – Em máquinas que possuem mais de uma versão do CAD (seja AutoCAD, CADMultiplus, etc.) e caso o usuário queira selecionar em qual versão do CAD instalar o software, selecione essa opção e informe o CAD que o mesmo será instalado
• Instalar para Hardlock de REDE – Essa opção deve ser ativa apenas para LICENÇAS EM REDE

Com a janela configurada, clique em “Configurar”

Em caso negativo, clique em “Outro Tipo”

Finalizando a configuração, a seguinte janela será aberta:

Clique em “OK” para finalizar e o software estará configurado