Quando adquirimos o software ou vamos atualizar precisamos saber o que temos no FUNDAÇÕES e nesta FAQ vamos apresentar os procedimentos para que você possa identificar as diversas perguntas que o nosso consultor irá realizar.

Como faço para identificar a versão do meu FUNDAÇÕES?

Uma das formas para identificar a versão do seu FUNDAÇÕES é abrindo o software! Será apresentado no canto superior esquerdo da tela ou clicando no menu AJUDA > Sobre… na janela que se abre é apresentado logo após o nome do software, na imagem exemplo abaixo é o FUNDAÇÕES na versão 2021 e a release G.

Como identificar se a licença é eletrônica ou por hardlock?

Da mesma forma ao procedimento anterior podemos identificar se a licença é eletrônica ou por hardlock. Quando o software é controlado por hardlock precisamos antes de abrir o software conectar o dispositivo como o da imagem abaixo (forma parecida a um Pen Drive).

Quando a versão é muito antiga o hardlock era do tipo PARALELO como da imagem exemplo abaixo.

Abrindo o software CORTINAS e acessando o menu AJUDA > Sobre…

na janela que se abre é apresentado o número do hardlock, na imagem exemplo abaixo é a licença do hardlock CYC-98098.

Quando a licença é do tipo Eletrônica, precisamos estar conectados na internet e ao abrir o software FUNDAÇÕES e acessar o menu AJUDA > Sobre… na janela que se abre é apresentado o número da licença eletrônica como na imagem exemplo abaixo.

Como identificar o número da licença?

Com o mesmo procedimento da FAQ anterior podemos identificar o número da licença.

Quando a licença é do tipo eletrônica vamos identificá-la pelo número apresentado como na imagem exemplo abaixo.

Quando a licença é do tipo HARDLOCK podemos identificar o número da licença pelo adesivo fixado no seu próprio corpo ou também pelo menu Ajuda > Sobre… como nas imagens exemplo abaixo.

Como faço para identificar se o meu FUNDAÇÕES é integrado com outros softwares da CYPE?

Para identificar se o FUNDAÇÕES é integrado com o CYPECAD e ou outro software vamos também acessar o menu AJUDA > SOBRE… e acessar os dados da licença da mesma forma que nas FAQS anteriores.

Quando o FUNDAÇÕES está integrado com o CYPECAD encontraremos na lista de códigos o C3D. Se na mesma licença é apresentado o código C3D e ECZ temos então comprovado que se trata de uma licença do FUNDAÇÕES com o CYPECAD.

Se além do ECZ e C3D tiver por exemplo o M3D que se trata do código do software Cype METÁLICAS 3D, este deve ser enquadrado como “É integrado com outros softwares da CYPE”.

Para identificar se a licença está integrada com outros softwares basta buscar os códigos como M3D quando temos a integração com o software Cype METÁLICAS 3D.

Na tabela abaixo poderá visualizar os códigos de outros softwares que podem ser integrados na licença do software CORTINAS.