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Procedimento %appdata%
Muitas configurações, registros de acesso ao software e outros ficam armazenados em uma pasta oculta dos softwares da CYPE. Esses registros e configurações podem ser zerados executando o procedimento %appdata%.
Abrindo o explorador de arquivo, digite %appdata% e tecle ENTER
Será direcionado para a pasta roaming contendo uma pasta CYPE Ingenieros, renomeie esta pasta para CYPE Ingenieros_BACKUP
Abra o software e será criado uma nova pasta com as configurações padrões de instalação do CYPE.
Este procedimento corrige vários erros como a não ativação do software, ou algum erro de dll, quando se tem a mensagem não se cumpre uma verificação. Muitas vezes também resolve problemas de quando a licença eletrônica vinha funcionando normalmente e de repente parou de funcionar! Executado o procedimento da appdata abra o software e clique na opção para ativar a licença eletrônica!
Se mesmo excluindo a appdata o procedimento da ativação eletrônica continuar informando o bloqueio, verifique no disco C;\ se existe uma pasta chamada USR, em caso afirmativo, exclua também a pasta c:\usr e a pasta appdata acima, depois disto tente novamente fazer a ativação da licença eletrônica!