Tela de erro apresentada:

1.º Acesse o seguinte endereço:

Iniciar>Configurações>Painel de controle:

2.º Acesse: Performance and maintenace:

3.º Acesse System/ “Sistema”

4.º Acesse a pasta Advanced/ “Avançado” e em seguida Environment Variables/”Variáveis de ambiente”:

5.º Acesse New/ “Nova” para a criação de uma nova variável, para o sistema e para o usuário:

• Primeiro uma nova variável para o usuário. Preencha exatamente na forma que segue e em seguida OK:

• Segundo uma nova variável para o sistema. Preencha exatamente da mesma forma, mesmo valor e mesmo nome utilizado em Nova variável do usuário, também finalizando com OK.

6.º Finalize o procedimento clicando em OK, e reiniciando o sistema com o hardlock conectado.

Obs.: Acesse o programa desejado e se mesmo após esse procedimento, o resultado não for satisfatório, deverá acessar o Suporte Técnico através do site www.multiplus.com ou através de contato telefônico: (11) 3527-1711.