Após a instalação, caso a mensagem: “Erro indefinido ao iniciar o servidor de hardlocks” seja apresentada, você deve instalar o driver HASPDINST. Clique aqui para fazer o download do instalador

Com o arquivo baixado, mova-o para a raiz do seu disco e descompacte-o

Com o arquivo descompactado, execute o comando ⊞ Win + R para abrir a janela “Executar” e clique em “Procurar…”

Localize o seu arquivo e clique em “Abrir”

Ao abrir o arquivo, na janela “Executar” altere o diretório de “C:\haspdinst.exe” para “C:\haspdinst.exe -i”

Essa configuração deve ficar da seguinte maneira:

Feito isso, clique em “Ok”, reinicie seu sistema e acesse o programa

Caso o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Multiplus