Para identificar o modelo do hardlock deverá comparar com as imagens abaixo.

Tipo: HARDLOCK NEOPROT 2 Branco

Características: Possui estrutura plástica em bordas arredondas e na extremidade oposta à conexão USB curvatura de 180 graus. Pode ser na cor branca para licença monousuário (de licença única) e de cor azul licença de rede (tem mais de uma licença).

Tipo: HARDLOCK NEOPROT PRETO

Características: Possui estrutura plástica em bordas arredondas e na extremidade oposta à conexão USB curvatura de 180 graus. Pode ser na cor preta para licença monousuário (de licença única) e de cor azul licença de rede (tem mais de uma licença).

Tipo: HARDLOCK ANTIGO PROTEQ

Características: Possui estrutura plástica em forma retangular e na extremidade oposta à conexão USB tem a forma reta. Pode ser na cor preta para licença monousuário (de licença única) e de cor azul licença de rede (tem mais de uma licença).

Como identificar o número do meu hardlock?

Para identificar o número do hardlock deverá localizar a etiqueta identificativa como nas imagens abaixo.

Tipo: HARDLOCK NEOPROT

No exemplo acima o número do hardlock é PE-7777 – HARDLOCK NEOPROT – HARDLOCK NOVO

Tipo: HARDLOCK PROTEQ

No exemplo acima o número do hardlock é PE-7777 – HARDLOCK PROTEQ – HARDLOCK ANTIGO

Como identificar se o Hardlock é muito antigo paralelo?

Quando não existiam as portas USB nos computadores, os hardlocks eram conectados nas portas LPT1 portas paralelas (muito usado para impressoras) e tinham o formato como na imagem abaixo:

Virando o hardlock poderá visualizar o adesivo com o número do hardlock, na imagem exemplo abaixo é o hardlock HARDLOCK PROTEQ – HARDLOCK ANTIGO PARALELO de Número PE-1413.

Por que tenho que trocar o hardlock antigo?

Os hardlocks antigos da PROTEQ foram descontinuados no Brasil (não são mais fabricados) e os drivers destes hardlocks PROTEQs não são reconhecidos nos novos sistemas operacionais como o Windows 8, 8.1 e atual Windows 10. Por estas razões é necessário trocar o hardlock para o novo modelo NEOPROT que funcionam em Windows XP, VISTA, 7 , 8, 8.1 e 10. O hardlock NEOPROT foi implementado a partir da versão 7 do software PRO-Elétrica.

Como identificar se o HARDLOCK é licença MONOUSUÁRIO (Licença Única) ou licença de REDE (Várias licenças no mesmo hardlock)?

Para identificar se o HARDLOCK é de Licença única basta observar a cor do HARDLOCK, se ele apresenta a cor PRETA é porque o hardlock habilita Única licença e portanto monousuário.

Quando o hardlock apresenta a cor AZUL quer dizer então que possui um hardlock de REDE (que habilita na rede mais de uma licença do software).

HARDLOCK ANTIGO DE REDE DA PROTEQ

HARDLOCK NOVO DE REDE DA NEOPROT

Outra forma para identificar se o hardlock é de rede é verificando a nomenclatura, se aparece por exemplo PE-6032 o hardlock é de licença ÚNICA. Quando apresenta por exemplo a nomenclatura PER-1515 o hardlock é de licenças em REDE.