Mensagem: “Não estão instalados os drivers do hardlock “Sentinel”, necessários para a correta execução do programa. Você deve instalar novamente o programa.”

Ao instalar um dos softwares da linha CYPE, pode ocorrer à mensagem abaixo.

Esta mensagem ocorre devido a não instalação dos novos drivers para leitura do hardlock no momento de execução do arquivo “instalar Introdução de Senhas”. Para solução siga os passos abaixo:

-Abra a pasta do instalador cype que foi baixada pelo portal do usuário

-Abra a pasta Dlls

-Procure o arquivo “Sentinel Protection Installer” e execute como administrador

Obs.: Para Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 e Windows 11, a versão do driver é diferente. Clique aqui para fazer o download da versão 7.6.9 do driver